Handelsbetingelser for Tilfrisøren
Tilfrisøren ApS
Håndværkerbyen 37, 2670 greve
2670 greve
TLF: 71747757
CVR: 43380524
Betaling
www.tilfrisoren.dk Sender din ordre med en faktura hvor det gives en kredit tid på 7 dage. Denne kan kun ske hvis du i forvejen har en aftale med Tilfrisøren. Ellers er betalingen med kort via vores hjemmeside. Pengene bliver først trukket på din konto når varen er afsendt fra vores lager
Alle beløb på hjemmesiden er eksklusiv moms for erhvervs kunder. Private ser prisen inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK), Norway – Krone (NOK), Sweden – Kronor (SEK)
Bestillinger til norge:
Ordren beløb skal mindst være 2500,- NOK før vi kan sende din ordre
www.tilfrisoren.dk benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
www.tilfrisoren.dk’s egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.
Levering
Leveringstiden for en ordre i Danmark er 1-2 dage. inventar kan tage op mod 7-8 hverdage og sendes normalt fra vores samarbejds partnere i Tyskeland eller Frankrig. Vi sender ikke inventar til andre lande end Danmark
Forventet leveringstid udenfor Danmark
Norge 2-4 hverdage
Færørene 10-14 hverdage
Sverige 1-2 dage
www.tilfrisoren.dk afsender varer med følgende: GLS – Erhverv eller UPS
Fragten bliver beregnet ud fra forsendelses metoden. Pakkeshop, Erhverv, eller til en privat adresse
Du vil altid modtage et track and trace nr. så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.
Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail kontakt@tilfrisoren.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.
Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til www.tilfrisoren.dk at vurdere varens stand.
Reklamationsret
Der gives 1 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske b2b købelov. Reklamationsretten gælder for alle fejl i materiale og fabrikation. For private gælder 2 års reklamationsret.
Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til www.tilfrisoren.dk i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
www.tilfrisoren.dk dækker returneringsomkostningerne i rimeligt omfang.
Ved returnering kontaktes virksomheden:
Tilfrisøren ApS
håndværkerbyen 37, 2670 greve
2670 greve
TLF: 71747757
Reklamationer modtages ikke hvis disse er sendt på efterkrav.
Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale med www.tilfrisoren.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
. Navn
. Adresse
. Telefonnummer
. E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos www.tilfrisoren.dk og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for www.tilfrisoren.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i www.tilfrisoren.dk er: Daniel Tobiasen
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos www.tilfrisoren.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til kontakt@tilfrisoren.dk.
Cookies
På www.www.tilfrisoren.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies på www.thagaard.org/cookiehandtering/
Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores email adresse angives: kontakt@tilfrisoren.dk samt hjemmesiden du har købt varen på.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row]
